十堰女子手机不慎掉落景区深潭 热心游客潜入水中成功打捞

秦楚风讯（十堰融媒记者 杨建波） 清明小长假首日，十堰市民吴女士在张湾区百龙潭景区游玩时，不慎将手机滑落至3米深的水潭中。危急时刻，景区工作人员迅速响应，热心游客挺身而出，合力将手机成功打捞上岸。事后，吴女士特意定制锦旗致谢。一场意外最终化作一段彰显善意与担当的暖心佳话，也让百龙潭景区收获众多点赞。

4月4日下午，正值假期出游高峰，吴女士与好友相约前往百龙潭景区踏青赏景。行至景区一处碧绿深潭旁时，吴女士不慎手滑，手机瞬间滑落步道，坠入幽深潭底。该水潭常年冰冷刺骨，水下能见度极低，手机入水后便不见踪影。望着深不见底的潭水，吴女士心急如焚，一度以为手机已彻底损毁，只能无奈接受损失。

抱着一线希望，吴女士拨通了景区公示的求助电话。百龙潭景区负责人接到求助后，第一时间赶到现场，勘察水情、评估打捞难度，并协调工具、制订打捞方案。因落水点距岸边较远，加之峡谷地形复杂、潭水幽深，常规工具难以触及，现场救援一度陷入僵局。

就在众人一筹莫展之际，一名正在游玩的男性游客走上前，详细了解情况后，主动提出愿意下水帮忙打捞。该男子脱去外衣，沿着湿滑的岩石小心翼翼下水，途中数次险些滑倒，最终抵达适宜下水位置。经木棍探测，潭水深约3米，仅凭肉眼无法定位手机位置，男子随即提出需要泳镜方能下水搜寻。

吴女士立即通过跑腿平台紧急下单，40分钟后，泳镜顺利送达。男子穿戴妥当后，不顾潭水刺骨寒冷，纵身潜入水中，在水下反复摸索搜寻。经过不懈努力，这部在低温水中浸泡许久的手机终于被成功打捞上岸。令人惊喜的是，手机开机后各项功能完好，仍可正常使用。

手机失而复得后，吴女士多次提出添加这位热心游客微信，想通过发送红包、设宴款待以表谢意，均被男子婉言谢绝。他表示，出门在外互相帮助是应该的，看到他人遇到困难，能帮一把就帮一把，不求任何回报。后经景区多方打听，吴女士才得知这位好心人名叫许云青。

“感谢许大哥毫不犹豫下水帮我找回手机，也感谢景区工作人员全程贴心协助，这份温暖我将永远铭记。”为表达诚挚谢意，吴女士特意定制锦旗送至百龙潭景区，并委托景区及媒体向许云青转达深深谢意。吴女士感慨，意外虽令人揪心，但陌生人的善意与景区的尽责，让她倍感温暖，也深深爱上了这片风景秀美、人心更暖的地方。

百龙潭景区位于张湾区花果街道桃子村，距十堰城区自驾仅半小时车程，素有车城“小九寨”的美誉。景区内53个天然碧潭星罗棋布，潭水清澈如翡翠，连环瀑布与千年古树相映成趣，夏季恒温23℃，是原生态清凉氧吧。近年来，景区打造溯溪徒步、丛林穿越、陶艺体验、露营休闲等多元项目，持续提升游玩体验与服务品质。

景区负责人表示，游客送来的锦旗是认可，更是一份沉甸甸的责任。今后，景区将始终把游客安全与服务质量放在首位，不断完善服务举措、强化安全保障，以更贴心、更负责的态度守护每一位游客。

编辑：万林